Kristjan Port: tähelepanumajandus tungib tead-küll-kuhu
Öeldakse, et inimesel olevat kasutamata ressurssi. Pole teada, kas tegemist on üleväsinud optimisti eneselohutusega või pole tõesti temast viimast kätte saadud, aga vaieldamatult eksisteerib territooriume, mille kultiveerimine on kuulunud tabude hulka. Seetõttu on ebamugav teemat otse nimetada, umbes nagu polnud võlur Harry Potteri lugudes kohane rääkida teate-küll-kellest.
Ütleme siis, et jutt käib sellest „teisest otsast“, mille kultuuriruumi on hakatud tasahilju harima ning ekspluateerima. Näiteks arendas Microsoft 2003. aastal iLoo kontseptsiooni. Tegemist oli suviste festivalide külastajate jaoks loodud portatiivse kabiiniga, milles oli traadita internetiühendus, suur lameekraan, pritsmekindel klaviatuur ja kuue kanaliga helisüsteem. Olulise detailina kuulus komplekti ka rull paberit, mis oli täis trükitud sponsorite veebiaadresse. Istumiseks oli prillauaga WC-pott. Kontseptsiooni idee oli pakkuda festivali külastajatele rahulik hetk veebisurfamiseks paralleelselt teate küll millega.
2006. aastast leiab Wizmarki pissuaarikomunikaatori ehk umbes kaheksa sentimeetrise diagonaaliga pilti ja heli vahendava aparaadi, mille kasutuskoht on pissuaar. USA, Long Islandi politsei jagas kommunikaatorit kohalikele baaridele. Seadmes on ehtsatel eesmärkidel külastaja saabumisele reageerivad andurid, sest niisama möödujaid ei tasu ju tülitada. Seade analüüsis ka, kas tegemist on uue külastajaga, kuna mõnel mehel võib kuluda normist kauem aega ja tema liigne tüütamine võib omada vastupidist efekti.
Seega, tuvastades uue külastaja, käivitus seadmes ajamõõtja, mis andis külastajale piisavalt aega ettevalmistuseks ja keskendumiseks, misjärel kostus seadmest rõõmus tervitus ja teadaanne, et kui külastaja on võtnud baaris mõne dringi, siis peaks ta otsima mõne kaine sõbra, kes ta koju sõidutaks. Umbes paarkümmend sekundit väldanud kontakti sisse mahtus veel teave purjuspeaga autorooli istumise ohtudest. Kuigi mõni väga purjus mees võis astuda vetsupotiga pikemasse dialoogi või ilmselt siiski monoloogi, lootsid Long Islandi politseinikud projektist kasvõi mõne purjutaja hetkelisele kainenemisele, kasvõi üllatusest.
2012. aastal USA-s tuhande ameeriklasega läbiviidud WC- ja IT-kultuuri uuringust selgus, et neljal viiendikul nutitelefoni omanikest jätkub kempsus tähelepanu ka oma telefonile. Samuti selgus, et 91 protsenti kaheksakümnendatel ja hiljem sündinutest kasutavad WC-sessiooniga paralleelselt oma telefoni. Üks põlvkond vanematest jäi neist alles kõigest kümne protsenti ja neist vanematest ameeriklastest tegid sama umbes pooled.
Probleemile on omal moel õla alla pannud Bill ja Melinda Gatesi heategevusfond. Läbi arengumaadesse mõeldud uudse WC-poti tehnoloogia arendamise toetamise on poti projektis osaleva Suurbritannia Cranfieldi Ülikooli teadlased avastanud, et teate küll millise bioloogilise materjali töötlemise käigus on võimalik ammutada sellest energiat just nii palju, et selle abil saaks laadida telefone. Miks raisata väärt energiat metafoorsetele ussikestele? Pealegi võimaldab toiteallikas pikemat meedia tarbimise sessiooni ehk toetab tähelepanumajandust.
Viimasega seoses väärib allapoole vööd vaade lõpetada meenutusega 2009. aastast, kui Austraalias püüdis ühe Melbourne pubi omanik teenindada paremini peamiselt meeskliente ning paigutas WC-pissuaari renni taha videoprojektori, mis kuvas pissuaari valgele glasuurseinale teleprogrammi, peamiselt jalgpalli, kriketit ja rägbit, seda vaheldumisi uudistega.
Lihtne lahendus avardas oluliselt külastajate käitumismodaalsust, võimaldades sihtida sooja ojaga vastasmeeskonna mängijaid, ajada mööda seina taga palli ja näidata oma suhtumist mõne uudistes kuvatava poliitiku suhtes. Mõnede võistluste ja poliitiliste kriiside ajal võis väljakäik olla ülerahvastatud, mis oli kaupmehele kasulik ja kliendile eelnevalt meeldiv paagi täitmise rituaali tõttu.
Kindlasti leidub nüüd inimesi, kes panevad taoliseid ideid pahaks. Võimalik, et neile meeldib olla pigem õnnetu kui riskida väikese rõõmuga. Rõõmustav on seegi, et meil on innovatsiooni külviks veel avastamata põlde.
Igal argipäeval võib Kristjan Porti tehnoloogiakommentaari kuulda Raadio 2 saates Portaal.
Toimetaja: Jaan-Juhan Oidermaa
Allikas: Portaal